Data-interpretatie
We plaatsen de data dus in verschillende contexten, we vergelijken, passen benchmarking toe en kijken ook naar kwaliteit in plaats van alleen naar kwantiteit. Net zoals bij de Olympische medailles, is het ook belangrijk voor jouw bedrijf om te overwegen hoe je je data interpreteert. Bijvoorbeeld voor je:
- Klantdata-analyse: Kijk niet alleen naar het totaal aantal klanten, maar analyseer ook klanttevredenheid en retentie per klantsegment. Dit helpt bij het identificeren van waardevolle klantgroepen en het verbeteren van gerichte marketingstrategieën.
Financiële prestaties: Vergelijk omzetgroei met concurrenten van vergelijkbare grootte en marktaandeel, in plaats van alleen naar absolute cijfers te kijken. Dit kan helpen bij het ontdekken van efficiëntieverbeteringen en groeikansen.
Operationele efficiëntie: Analyseer processen niet alleen op basis van doorlooptijd, maar ook op basis van kosten per eenheid of medewerker. Dit geeft een completer beeld van waar efficiëntie kan worden verbeterd.