We brengen het proceslandschap (architectuur) overzichtelijk in kaart op basis van de huidige situatie. Ook kunnen we je gewenste verandering inzichtelijk maken en de impact daarvan laten zien op de bestaande processen, waardoor deze gestructureerd kan plaatsvinden.
Wat we vastleggen in bovenstaande activiteiten, is afhankelijk van het doel van de procesdocumentatie. Meestal is dat de volgende informatie: stappen, business rules, systemen en interfaces, data, rollen en afdelingen en producten / diensten.
Met het neerzetten van een governance structuur borgen we de kwaliteit op korte en lange termijn. Dat doen we door het inrichten van een procesbibliotheek die een eenduidige waarheid bevat, en waarin we vastleggen wie waarvoor verantwoordelijk is. Daardoor hoeft het wiel van documenteren niet in ieder project opnieuw uitgevonden te worden, wordt kwaliteit bewaakt en eigenaarschap gestimuleerd.